介護職員を守る…最高な『介護経営』

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－　Make Care Awesome! －

∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽【vol.3】

こんにちは。IAO都市施設研究所の倉田敦夫です。
本メルマガをご購読頂き誠にありがとうございます。

本メルマガは月刊のイメージですが、早速第３号です（＾＾）
【vol.3】は前回の続きです。

『介護』を最高にする！
これをわたしの理念（＝ミッション）としています。

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▼  通所または短期入所サービスの自粛について（つづき）
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　●継続か休業か…それとも

新型コロナウィルスを「コビッド１９」という正式な名称を用います。

この「コビッド１９」感染拡大防止のために政府より緊急事態宣言が発出され、
休業要請されている施設、されていない施設に区分されています。

特養も老健も基本的に休止を要請しない施設になっており、これらを「社会福祉施設等」と
一括りにしていますが、以下の留意点も記載されています。

⇒通所又は短期間の入所の利用者については、家庭での対応が可能な場合には、
可能な限り、利用の自粛を要請（特措法第２４条第９項）

この通知を受けて、どう動くのか…その初動が分かれるところ。
また、この通知が利用される高齢者、その家族にどう届くのか。

地域により、法人により、事業所により、温度差があり、初動が全く違う。
つまりは組織の長…トップの考え、理念に依存するということ。

わたしのお付き合い先の社会福祉法人は、上記通達を受けた後の初動が非常に早く…
「緊急事態宣言に伴うデイサービスの営業について」と題した書類を配布。

内容は、デイサービス利用の自粛願い（訪問サービスへの代替案内も含む）と…
どうしても自粛が無理な方向けの利用の留意点でした。

（以下抜粋、ここから）
１．ご自宅で支援可能な方への利用自粛
当会としても更なる対策強化が必要であり、・・・
・・・デイサービスのご利用をお控えいただきますようお願い致します。

２．ご利用いただく際のお願い
お一人でお住まいの方や支援者様の状況により・・・ご利用を継続いただけます。
ご利用いただく際は、下記の対応・ご協力をお願い致します。
①送迎前の検温（ご自宅での検温をお願い致します。）
②３７．５℃以上の発熱、風邪症状がみられる方はご利用いただけません。
③可能な限りマスク着用
④その他、施設が取り組む感染症対策
（ここまで）

また、別のお付き合い先のデイサービス会社は、自主休業に踏み切りました。
勇気の要る…本当に勇気の要る社長の英断です。

地域の介護施設で感染者が出たことを受け、他人事では済まされないと…
それでも、自社で利用者も職員も感染者が出ていないにもかかわらず…です。

出てからでは遅い…
出れば必ずクラスターになる…

リスクを取らない経営戦略…それは経営理念そのもの。
ビジネスにとって利用者は第一だが、社長にとって職員が第一。

カスタマーファースト　＜　エンプロイーファースト

『介護』を最高にする！

最高な『介護経営』…あなたはどんな会社で働きたいですか？

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▼ おわりに
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フェースブックのお友達（医師）から薦められた映画

『感染列島』

２００９年公開の映画です。

やはり、医療崩壊が起こっています。
映画とはいえ…１０年も前にこの映画が製作されていたことに驚きます。

結局は、ワクチンの開発で鎮静化するのですが…
医療崩壊を理解するためには参考になる映画かと。

お友達（医師）の方のコメントは「血清療法か…」でした。

最後までお付き合いくださり、誠にありがとうございます。

感謝してます。

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▼ コビッド１９予防法１０箇条
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　《１》　こまめな手洗い、アルコール除菌
《２》　マスクをする
《３》　「３密（密閉空間、密集場所、密接場面）」を避ける
《４》　目、鼻、口にむやみに触れない
《５》　せき、くしゃみのエチケットを徹底
《６》　部屋を換気する
《７》　濃厚接触（互いに手を伸ばしたら届く距離で２メートル程度）を避ける
《８》　不要不急の外出はしない
《９》　十分な睡眠をとる
《１０》　体調不良の時は無理せず仕事を休む

　※厚生労働省のホームページより

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経営コンサルタント　倉田　敦夫
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